Antes de iniciar este procedimento, é bom que você saiba que todos os dados do seu aparelho serão apagados e, no final do procedimento, você terá um sistema operacional zerado, como se estivesse acabado de sair de fábrica. O procedimento é similar a formatação de um computador, então tenha bastante atenção, porque qualquer erro pode ser fatal. Veja como realizar o “Hard Reset” no Samsung Galaxy S2.

1ª Opção: Manual

1. Acesse o “Menu” e vá até “Configurações”.

2. Feito isso, pressione “Privacidade”.

3. Agora toque em “Restaurar padrão de fábrica”.

4. Selecione a caixa “Formatar armazenam. USB”.

5. Toque em “Zerar telefone” e em seguida confirme.

2ª Opção: Combinação de teclas

1. Com o telefone desligado, entre em “Modo Recovery” pressionando ao mesmo tempo as teclas de volume para cima, home (botão retangular debaixo da tela) e liga/desliga durante aproximadamente 3 segundos. Assim que a tela ascender, solte a tecla liga/desliga e continue mantendo as outras 2 pressionadas até aparecer algumas opções com o boneco do Android no fundo com uma exclamação dentro de um triângulo.

2. A navegação será feita pelas teclas de volume. Para isso, pressione volume para baixo até chegar na opção “wipe data/factory reset” e aperte o botão home (botão retangular debaixo da tela).

3. Novas opções aparecerão; usando novamente as teclas de volume, vá até a opção “Yes — delete all user data” e aperte o botão home (botão retangular debaixo da tela).

4. Dentro de alguns segundos, o aparelho formatará a memória e os arquivos e restaurará as configurações. A opção “reboot system now” já estará selecionada, então basta apertar o botão home (botão retangular debaixo da tela).

Agora aguarde o aparelho reiniciar, já com as configurações restauradas.

3ª Opção: Código

Digite no teclado de telefone, como se fosse realizar uma chamada, o seguinte código: *2767*3855#. Caso necessário, siga os passos dos procedimentos anteriores.

ATENÇÃO: O Portal E7 não se responsabiliza por problemas no aparelho após seguir um dos procedimentos.